Политика исправки и транспарентности

1. Основни принципи

Yolumi прихвата да је jедини начин одржавања пoвjерења читалаца потпуна транспарентност у случају грешака. Наши основни принципи у погледу исправки су:

• Брзина: Значајне чињеничне грешке исправљамо у року од 24 сата од сазнавања.
• Видљивост: Исправка је уочљиво обjављена на истом мjесту гдje се налазила грешка — а не само у фуснотама или метаподацима.
• Непромjењивост датума: Оригинални датум публикације остаје неизмjењен; датум исправке је одвојено наведен.
• Без ретроактивног брисања: Yolumi не брише чланке ради скривања грешака. Изузетак: повреде приватности трећих лица или налог суда.
• Отвореност: Свака особа може пријавити потенцијалну грешку, укључујући аутора, редакцију, субjекат извjештаја и читаоце.

2. Врсте грешака и начин обраде

2.1 Значајне чињеничне грешке

Погрешни датуми, имена, бројеви, чињенице које мијењају суштинско значење текста. Исправка се обjављује видљиво на почетку или крају чланка у блоку означеном са „ИСПРАВКА" и датумом измjене. Текст исправке описује шта је претходно погрешно написано и шта је тачно.

2.2 Незначајне правописне и граматичке грешке

Типографске и pravopisne грешке које не мијењају смисао исправљају се без посебне напомене, осим ако нису имале потенцијал да наведу читаоца на погрешан закључак.

2.3 Грешке у наводима / цитатима

Уколико је наведен погрешан навод, исправка je обjављена у истом облику као и у тачки 2.1, уз посебну напомену да је промjena у цитату.

2.4 Повлачење чланка

У изузетним случаjевима, када је цjелокупан садржај чланка заснован на нетачним информацијама или представља озбиљну повреду новинарске етике, чланак може бити повучен. У том случају URL остаje активан са чистим обjашњењем разлога повлачења, датума и именом одговорног уредника.

2.5 Ажурирање застарjелог садржаја

Аналитички текстови чији је садржај постао застарio обиљежавају се напоменом „Ажурирано" са датумом и кратким описом шта је промjењено, без брисања оригиналне верзиjе.

3. Поступак исправке

1. Грешку идентификује читалац, аутор, субjект извjештаја или члан редакције.
2. Пријава стиже уредничком тиму путем е-поште ([email protected]) или контакт форме.
3. Одговорни уредник врши провjеру у року од 4 сата током радног дана (08–18 ч. CET).
4. Уколико је грешка потврђена, аутор и уредник заједно припремају текст исправке.
5. Исправка се уноси у оригинални чланак са видљивом напоменом и датумом.
6. Подносилац пријаве добива повратну информацију о одлуци (потврда грешке или образложење зашто грешка није утврђена).
7. Уредник уписује случај у интерну евиденцију исправки.

4. Рокови реакције

Рокови се рачунају током радних дана. За пријаве послате викендом или у нерадне дане, рок почиње тећи прве наредне рaдне субoте или пoнедjеља.

5. Пријава грешке

Грешке можете пријавити на следеће начине:

• Е-пошта: [email protected] — наведите назив чланка, датум, конкретну грешку и исправку коjу предлажете.
• Контакт форма: Prikontakt форма на Yolumi — бирате тему „Пријава грешке".
• Пошта: Yolumi d.o.o., Ул. Слободе 42, 81000 Подгорица (назначити: „Исправка").

Пријаве анонимних извора такође се разматрају и провjеравају са истим приоритетом. Идентитет особе коja је пријавила грешку остаје поверљив уколико то она захтjева.

6. Евиденција исправки

Yolumi води интерну евиденцију свих потврђених исправки. Евиденција укључује: назив чланка, датум публикације, датум пријаве, датум исправке, врсту грешке, одговорног уредника. Ова евиденција је интерни документ и не публикује се аутоматски, али је доступна Агенцији за електронске медије Crне Горе на захтjев.

Редакција Yolumi спроводи периодичну интерну ревизију исправки (квартално) ради идентификациjе системских грешака и стручног унапређења редакцијских процеса.

7. Контакт

За сва питања везана за исправке, пријаве грешака или притужбе обратите нам се:

Пријавите грешку путем форме →